无城镇司法所：“五小纠纷”深排查 多元化解优服务
为助力推进全市平安建设，贯彻落实市局“五小纠纷”专项行动实施方案。无城司法所坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足工作实际，积极打造矛盾纠纷多元化解“新格局”，深入排查小纠纷小矛盾，切实解决好群众身边的糟心事和烦心事。
扩大队伍建设，加强部门联动。无城镇定期召开综治会议及重大案件分析会议，着力化解矛盾纠纷，从源头防控社会风险。与此同时，无城镇组建人民调解员队伍，一是镇人民调解委员会配备6名专职调解员，33个村（社区）书记担任兼职调解员，截至目前累计排查“五小”纠纷65起，化解重大纠纷3件，一般纠纷2件。切实将矛盾化解在基层；二是组建“法律明白人”队伍，发挥百姓评理说事点功能。在农村土地纠纷、小区物业管理等热点领域加强普法，提升群众的依法维权意识和能力；三是组建村居法律顾问团队，加强群众依法维权保障，镇政府及33个村（社区）100%配备法律顾问团队，充分发挥司法所、派出所、律师事务所、综治办联动机制优势，将纠纷化解在诉前，维护百姓合法权益。
开展专项培训，提升业务水平。为提升基层人民调解组织及调解员化解矛盾纠纷的能力和水平，无城司法所组织开展骨干人民调解员集中培训会，实现培训全覆盖。重点围绕调解的步骤、化解方法以及线上平台操作流程，根据身边的典型实例讲解了邻里纠纷、婚姻家庭、遗产继承类等几类矛盾纠纷的调解技巧，强调人民调解员要主动学习相关知识，积极拓展调解方法技巧，努力提升自身化解基层社会矛盾的工作能力。
坚持树立典型，创新调解载体。无城司法所积极做好宣传推荐，通过开展学习榜样的力量，学习“全国模范调解员”-----无为市司法局副局长刘青草的调解纠纷方法，大力宣传先进事迹。无城所主打“和以解忧”调解品牌，让纠纷当事人在寻求法律帮助时，既有隐私感，又能在“一对一”倾诉过程中感受到如沐春风的“和文化”，确保有需求的群众“揣着烦心来”“怀着满意走”。（朱丹丹）
责任编辑： 赵倩
