无城镇西苑社区：居民议事连心桥 增添治理新气象
为了化解居民间的矛盾，解决居民的难心事，无城镇西苑社区联合“皖美红色物业示范小区”鸿联桂花园推出“邻聚力”议事会。
社区骨干、物业管家和业委会成员采取主动巡查、入户走访、串门聊天等方式，把社区议事厅“建”在楼门口、“搬”到居民家，以拉近距离为目的，聊家长里短为内容，形成和辖区居民常来常往的工作方式，议事会上广泛征集居民代表关于社区建设、物业管理意见和建议，引导党员、群众全员参与社区治理，实现小事不出网格、大事不出社区。
社区和物业把优化服务，提高群众的满意度作为主要工作来抓。网格员、老党员、退休老干部都成了议事会成员，每天他们与居民近距离相处，说着家长里短，道着亲情冷暖，瞬间拉近了和居民之间的关系。
物业管家常说民生需求在哪里，服务就应该覆盖到哪里。用心用情践行“民呼我行”，了解群众需求，办好群众身边的实事。
“邻聚力”议事会不仅仅只是为群众解决问题，同时还广泛征集居民关于社区建设、物业管理的“金点子”，使居民由“旁观者”变为“参与者”，提升认同感、归属感，破解社区、物业治理难题。（张星月）
责任编辑： 赵倩
