无城镇金河社区:推进“红色物业” 驱动社区治理新引擎
“红色物业”是推进基层治理的有效载体。近年来,金河社区开展党建引领“红色物业”建设,积极探索党建引领基层治理有效途径,持续提升物业服务能力水平,切实做好居民群众身边的小事,不断增强居民群众的获得感、幸福感和安全感。
“红色队伍”提升治理水平
建强骨干队伍,社区书记任“红色物业”党支部书记,具有党员身份的物业经理任社区党支部成员,将不具备党员身份的物业经理纳入红色物业服务站。同时,社区“两委干部”兼职辖区小区物业经理,依托“红色物业”党支部,加强社区和物业联建共建,实行“双向进入、交叉任职”,真正将党的领导落实到基层治理“神经末梢”。在“红色物业”管理模式下,社区制定了社区、物业、业主代表“三方联动”机制,搭建了“社区党委-小区党支部—红色楼栋长—党员中心户”于一体的“红色队伍”,实行大走访、听民声、办实事的方式收集小区内矛盾点,第一时间掌握居民的诉求点,真正做到民有所呼、我有所应。
“红色力量”解决邻里矛盾
大多数物业与业主之间的矛盾,源于双方了解不深、沟通不畅,搭建一个双向沟通的平台对“红色物业”尤为重要。无城镇金河社区开展了“便民接待日”,每月安排社区书记、物业经理、业主委员会以及党员在小区对居民进行接待,及时收集业主的投诉和建议。同时由社区党支部牵头,联合物业和业委会搭建统一平台,坚持定期召开三方联席会,通过良好的沟通协商,共同解决居民群众的急难问题,协调解决物业服务中的种种矛盾。
“红色担当”开展暖心活动
通过开展一系列“暖心”活动,加深了物业与业主之间的感情,定期开展与居民的生活息息相关的便民活动,让居民在家门口就能享受到实实在在的便利和服务。与此同时,抓实“红色物业”队伍建设,统筹社区工作者、物业管理服务人员、志愿者等各方力量,常态化开展消防安全、垃圾分类、矛盾调解、美化环境等服务,来展现“红色物业”的活力和魅力,进一步促进了小区党组织、业主委员会与物业公司之间的沟通与协作。
自“红色物业”创建以来, 金河社区始终以“党建引领”为鲜明主线,彰显“红”的特色,体现“治”的成效,社区将继续深化党建引领的红色物业工作,提升物业服务效率和质量,确保党的建设与物业服务同频共振、同向发力,为居民提供更加优质、高效的服务。(王婷婷)
责任编辑: 赵倩