无城镇同心社区:五方议事会高效解决居民漏水难题
近日,同心社区通过组织五方议事会,成功解决了困扰居民许久的家中漏水问题,赢得了居民的广泛赞誉,有效提升了社区居民的生活质量与幸福感。
事情源于书香华府的S4栋商铺居民赵某向社区反映,自家天花板出现大面积水渍,墙皮脱落,系楼顶漏水所致。居民尝试与物业沟通,但因双方对责任认定和维修方案存在分歧,问题迟迟未能解决。随着时间的推移,漏水情况愈发严重,已经影响到了正常生活,该居民无奈之下向社区求助。
社区居委会得知情况后,高度重视,立即启动五方议事机制。联合无城镇物业办、城北派出所、小区物业公司与涉事业主,迅速组织召开五方议事会。
针对各方的意见和担忧,社区工作人员居中协调,秉持公平公正、邻里和睦的原则,提出了一套切实可行的解决方案:由物业公司安排专业维修团队对漏水点进行精准排查与修复,维修费用根据责任认定由相关方合理分担。在社区工作人员耐心调解与积极沟通下,最终达成一致意见。
此次五方议事会的成功召开,不仅高效解决了居民家中漏水的燃眉之急,更增进了邻里之间的理解与信任,为构建和谐社区奠定了坚实基础。下一步,同心社区将继续发挥五方议事会在社区治理中的积极作用,及时倾听居民心声,解决居民实际困难,不断提升社区治理水平,让居民生活得更加安心、舒心。(钱程)
责任编辑: 赵倩