无城镇花渡社区：解锁基层治理“新密码”
近日，无城镇花渡社区积极探索社区治理新途径，充分发挥党建引领作用，调动社区工作主动性，以群众生活中的问题为抓手，从实际出发，提升社区治理效能。
通过入户走访，发现某居民家中卫生间位置顶面存在漏水现象，居民也为此困扰许久，与楼上住户一直沟通未果。了解到该情况后，社区积极联系专业人员查看漏水问题，排查漏水原因，经初步排查为楼上住户卫生间防水层破裂。并充分运用社区“花策议事阁”平台联系楼上住户，邀请居民、物业、业委会代表共同就漏水问题进行协商，楼上住户表示愿意重新做好防水层，避免继续漏水。
社区通过网格员微信平台接收到某居民反映新房装修存在问题，社区在十分钟内赶赴居民家中，上门了解实际情况，在掌握情况后，考虑到利益相关业主上班时间不统一，社区充分运用“花策晚间7点议事阁”平台，在居民下班时间对问题处理办法进行探讨，并得到居民认可。
花渡社区一直聚力于社区治理向社区服务转变，以点带面由原来群众反映问题向网格积极发现问题转变，由以往在社区接待群众向深入居民家中提供解决方案转变。（赵阳）
责任编辑： 赵倩
