无为市十里墩镇观音村：“党建+”模式 激活“红色物业”治理效能
“小物业”连着“大民生”，茂华·碧墅湾是无为市十里墩镇观音村内的一所小区，原采用招标物业公司模式，管理不尽如人意，物业公司因物业费收缴率低而撤场。面对物业空缺状况，观音村积极探索“党建+”模式，在十里墩镇党委政府的指导下，主动承接物业管理，一年来相继开展了环境治理、基础设施维修、老年活动中心建设等工作，物业收入30余万元，实现了村集体收入和居民生活质量“双提升”。
党建+多元共治，凝聚红色合力。十里墩镇党委政府高度重视茂华小区物业管理工作，成立“红色物业”工作专班，由政府主要负责人任组长，定期研究谋划、协调推进“红色物业”相关工作。面对刚接手时小区卫生情况差、基础设施薄弱、居民诉求较多等问题，采用“三步走”策略，逐步化解矛盾，重塑治理体制。一是迅速组建物业公司，由观音村党总支接手茂华小区物业管理，村党总支书记任物业公司法人代表，解决小区物业“无人管”的问题；二是充实物业服务队伍，配齐保洁、保安、水电、绿化等相关工作人员，确保物业公司正常运转，同时设立两位网格员，对户主信息开展全面摸排走访，为后续管理奠定基??；三是完善议事协调机制，由村党总支牵头，选举新一届小区业委会及监事会，吸纳老党员、退休干部等任业委会和监事会成员，搭建“党组织+物业公司+社会组织”于一体的红色平台，携手解决诉求多、收费难等物管难题。
党建+服务管理，彰显红色温度。围绕“党建引领+红色物业”优化小区环境，针对群众身边的“关键小事”，制定问题清单和整改措施清单，逐一解决、对账销号，不断提升居民幸福感、获得感和安全感。在环境卫生方面，相继开展了垃圾治理、池塘清淤、绿化园林修建等工作，改善小区环境脏乱差的问题，让小区面貌焕然一新。在消防安全方面，镇政府出资完成1000余平米消防通道硬化工程，有效消除小区安全隐患，让群众居住更安心。在公共设施方面，按照“政府资金投入一部分、物业费用承担一部分”的原则，完成老年活动中心建设、门卫岗亭修建等工作，推动实现“服务居民有速度、矛盾化解有力度、完善治理有温度”。
党建+志愿活动，激发红色动能。为充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，不断夯实“红色物业”组织基础，十里墩镇党委积极引导居民参与物业管理，在环境清洁、秩序维护、物业费收缴等工作中，先后组织小区业主和镇村党员志愿者9批次310余人次开展志愿服务，进一步增强业主自我管理、自我服务意识，引导业主共创宜居生活家园，逐步将物业公司打造成党组织联系群众的重要平台、推动基层治理的重要载体，架起党联系基层群众的重要桥梁。（观音村驻村工作队）
责任编辑： 赵倩
