无为市洪巷镇：“三聚力”做好矛盾纠纷化解工作
党的二十大报告指出：“健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态”。今年以来，无为市洪巷镇以新时代“枫桥经验”为引领，以平安洪巷创建为依托，持续完善矛盾纠纷排查化解机制，扎实推进矛盾纠纷排查化解工作，为镇域经济高质量发展提供和谐稳定的社会环境。
聚力“走访排查”，从源头上有效预防。坚持日常排查与集中排查相结合，把矛盾纠纷排查融入信息采集、入户走访等日常工作中，整合村干部、网格员、老党员等群防群治骨干资源，充分发挥其对辖区人熟、地熟、情况熟的优势，及时获取引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性、预警性信息线索，准确把握各类矛盾纠纷动态，做到早发现、早报告、早疏导、早化解，从源头上预防和减少矛盾纠纷问题。
聚力“化早化小”，将矛盾解决在萌芽。按照“防范在先、发现在早、调处在小”的原则，建立矛盾纠纷台账，将隐患线索进行分类、分级快速处置。由镇综治中心统筹，联合司法所、派出所等相关部门，对于简单易化解类的矛盾纠纷，在查清事实、固定证据的基础上，及时进行调解。对于复杂、疑难的矛盾纠纷，进行深入调查、多元调解，注重将情、理、法融入调解工作中，切实把矛盾纠纷消除在萌芽状态。
聚力“跟踪回访”，维护社会和谐稳定。坚持不断创新、完善和总结处理矛盾纠纷工作中的好方法、好经验、好措施，对所有调解成功的矛盾纠纷严格做到“应访尽访”，保持全方位、全时段、多层次地跟踪问效，通过走访、电话、微信等多种方式进行回访，掌握当时双方思想动态、矛盾是否激化、纠纷是否转移等情况，巩固调解成果，真正做到“息事宁人”，坚决防止矛盾纠纷反复激化，引发各类事件。
2024年以来，共办理市长热线交办件91件，市信访局交办件14件，镇来访接待群众32件，成功化解长达七年的孙某某信访件和长达四年的徐某某信访件。（通讯员徐小松）
责任编辑： 赵倩
