无为市市监局:创新“服务型”模式 助力经济高质量发展
无为市市场监督管理局以优化营商环境为导向,持续深化商事制度改革,2022年全年新增各类市场主体9719户,市场主体累计达74301户,再创历史新高。
2022年,无为市市场监管局聚焦群众关心的问题,立足服务,多措并举,助推市场主体高质量发展。
办理渠道多样,高效便捷服务。从市场主体准入入手,通过简化流程、压缩材料、降低成本等方式,企业开办常态化保持一个工作日办结。在各级窗口配备商事登记自助一体机和个体自助服务设备,结合智能审批系统,市场主体准入再提效,实现即时办、当场办;在银行网点设置延伸窗口,市场准入就近办;移动端“企业开办”系统持续发力,市场准入随时办、随地办。
发挥主观能动性,主动靠前服务。在政务服务中心和市场监管所设立帮办代办窗口,配备打印机等自助服务设备和志愿服务人员,免费为办事群众提供帮办代办服务。结合党组织领办合作社,主动对接行政村,提供“一对一”、“点对点”的帮办代办服务。帮办代办实施以来,共提供相关服务300余次,进一步提高了群众的获得感。
把握地方特色,提供精准服务。个体工商户占无为存量市场主体的77.4%,是经济发展主体的优势力量。做好对个体户的服务,对繁荣无为地方经济、增加就业、推动创业创新、方便群众生活具有重要意义。无为市市监局积极贯彻落实《促进个体工商户发展条例》,在芜湖市范围内率先变更经营者,满足个体户需要,赢得经营者和省市局一致好评。
积极开拓进取,改革创新服务。从市场主体退出突破,制定印发了《无为市推行“证照并销联动”改革事项实施方案》,率先在芜湖市范围内推行覆盖县级所有审批事项的“证照并销”改革,“证照并销”事项在安徽省内事项最多、内容最全面。该《方案》实施后,无为市辖区内已取得营业执照和清单内行政许可证、备案登记证且出现解散事宜的市场主体均可提出“证照并销”,实现了注销领域“最多跑一次”。《方案》实施以来,共办理证照并销65户。
下一步,无为市市场监管局将持续创新服务模式,树牢“马上就办、办就办好”的工作理念,把服务做细、做实,持续提升市场主体满意度,助力无为市经济高质量发展。
责任编辑: 赵倩