无为市司法局陡沟司法所：矛盾化解“三步走” 护航双节在行动
中秋、国庆将至，为营造和谐稳定的社会环境，无为市司法局陡沟司法所立足职能实际，紧紧围绕“执法司法创优年砥砺2024”专项行动任务，强化责任，精准发力，不断创新矛盾纠纷化解机制，营造欢乐祥和、安全稳定的节日氛围。
一、往实里走，主动“笃行”排查。月圆中秋，情意浓，双节是返乡高峰期，矛盾也易发，陡沟司法所以此为突破口，联合村居法律顾问、人民调解员、五老人员等队伍，充分发挥“人熟、地熟、事熟”优势，主动深入纠纷源头，开展拉网式矛盾纠纷排查，及时发现群众关切的苗头性、倾向性问题，特别是针对婚姻家庭、邻里、土地等常见多发矛盾纠纷，做到早发现、早处理，确保矛盾纠纷在萌芽状态有人应、有人管，努力实现排查一起、调处一起、化解一起。近日，陡沟司法所联合律师在开展“四员一律”进村居活动时，主动深入群众，通过与群众聊家常、唠嗑排查到一起因交通事故赔偿问题引发的矛盾，双方就赔偿金额不能达成一致，且受伤方为一名小孩，小孩父母情绪较为激动，为防止矛盾扩大化，律师充分释法说理，帮助双方厘清矛盾纠纷核心，分析利害关系，核算赔偿金额，引导双方基于实际情况互谅互让。经过反复沟通，终化解双方的“心结”，逐步达成共识，最大限度把双方不和谐、不稳定因素消除在萌芽状态。
二、往深处走，主动“深悟”化解。依托大调解工作格局，实现部门之间的优势互补、有机衔接、协调联动，充分整合各类资源，多渠道收集矛盾纠纷，联和镇综治中心、派出所、村委会等调解“主力军”定期召开矛盾纠纷研判会，强化“提前量”意识，主动梳理收集的矛盾纠纷，实现信息收集“全覆盖”，并对梳理出来的矛盾纠纷类型逐件分析，建立矛盾纠纷台账，追根溯源摸清矛盾原因，深入矛盾纠纷爆发的特点规律，分门别类指派调解员有针对性的化解，促进矛盾纠纷高效化解。近日，通过梳理促法信息平台矛盾纠纷，司法所主动为方某调处一起劳资纠纷，主动让法治护航农民工“薪”忧，此案件调解过程中，调解员通过以案释法，以理劝导，以情感化，在多次反复调处后，终使双方达成初步协议，双方将以分期付款方式履行，目前欠款人已履行了第一期工程款资金，有效保障了农民工合法权益。
三、往心里走，主动“内化”提升。人民调解是维护社会和谐稳定的“第一道防线”，为确保双节期间的和谐稳定，陡沟司法所坚持人民调解为人民原则，不断创新矛盾化解机制，强化人民调解队伍建设，一方面，不断优化队伍结构，招纳“知民心、懂法律、有能力、有威信、热心人民调解工作”的人员加入队伍。另一方面，不断加强对人民调解员的培训工作，特别是将法律专业知识作为培训的重要内容，同时，鼓励调解员要与时俱进，不断创新，摒弃矛盾纠纷调解的陈旧观念，不断提升调解“软技能”，确保人民调解工作提质增效。截至目前，通过调解员的技能提升，已调解重疑难矛盾纠纷9起，用实际数据彰显司法担当，为双节献礼护航。（盛琳琳）
责任编辑： 赵倩
