单向前：用心用情用力做好群众工作 坚决打好化解矛盾主动仗
11月7日，芜湖市委书记单向前赴无为市督导信访积案化解工作时强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，用心用情用力做好群众工作，坚决打好化解矛盾主动仗，切实把信访制度优势转化为社会治理效能，为打造省域副中心、建设人民城市营造和谐有序的社会环境。芜湖市委常委、市委秘书长、宣传部长张志宏，无为市领导吴瑞新、马荣、黄金龙参加督导。
单向前主持召开座谈会，先后听取无为市信访维稳、积案化解工作，以及“百案攻坚”专项行动包保信访件化解情况汇报。单向前指出，今年以来，无为市紧盯“减存量、遏增量、防变量”的目标，主动作为、攻坚克难，化解了一批信访案件，信访形势持续稳定向好，工作成效值得肯定。对重点信访事项，单向前仔细查阅资料、认真了解情况、逐一督查问效，同无为市委、市政府和有关部门负责同志共同研究解决措施，要求严格落实法律法规和政策，推动信访事项尽快解决到位，切实维护群众合法权益。
单向前强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要抓手和推动高质量发展的基础性、支撑性工作，不断增强政治判断力、政治领悟力、政治执行力，推动新时代信访工作高质量发展。要以开展“百案攻坚”专项行动为契机，全面排查和解决突出信访问题，特别要聚焦城乡建设、劳动社保、涉法涉诉、教育医疗等重点领域和倾向性、普遍性、系统性问题，进一步健全常态长效化解机制，层层压实责任，强化督导考核，确保各类风险隐患防范到位。要坚持用心用情与依法依规协调统一，既要以心换心、站在群众的立场审视和解决问题，也要依法依规、确保办结事项经得起法律和历史的检验。各级领导干部要认真落实信访积案包保化解制度，把下访接访作为走好群众路线的具体实践和各级党委、政府科学民主决策的重要参考，倾听群众声音，回应群众诉求，不断增进群众获得感幸福感安全感。
吴瑞新表示，无为市将以此次单向前书记来无督导为契机，紧紧围绕“用心用情用力做好群众工作，坚决打好化解矛盾主动仗”的要求，进一步完善信访和群众工作机制，主动贴近群众、服务群众，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，解决一批信访积案和群众急难愁盼问题；坚持以群众工作统领信访工作，聚焦突出矛盾、重点问题，进一步完善机制、压实责任、狠抓落实，确保问题真解决、群众真满意。
责任编辑： 赵倩
