无城镇泰山社区:我为群众办实事 社区协调解民忧
邻里关系是社会关系的重要组成部分,承载着情感沟通和社会支持的重要功能。近日,泰山社区阳光丽景小区和四季花城小区居民反映,由于下水堵塞造成居民家中冒水,严重影响居民生活,居民之间产生矛盾,希望社区工作人员能帮助解决下水堵塞问题。
社区工作人员接到电话后立刻赶往居民家中,同时社区工作人员也联系了无城镇物业办人员,共同前往现场,即刻展开调查核实,并协调物业到现场进行检修。经检修系属楼内上下水主管线堵塞造成污水反流。经过调解,一楼住户和楼上住户达成共识并确定了维修方案,次日下午就把管道维修完毕。困扰大家多日的问题终于得到解决,大家的脸上露出了欣慰的笑容,对社区工作人员的办事效率给予肯定。
群众利益无小事,一直以来,无城镇泰山社区始终聚焦居民急难愁盼问题,将“我为群众办实事”融入每一件为民服务的小事中,真正做到解民忧、纾民困,把实事办到居民心坎上。(毛小娟)
责任编辑: 赵倩