无城镇龙云社区：用好“加减乘除”法 答好“民生实事”题
无城镇龙云社区坚持以居民需求为导向，关注民生福祉，以“加减乘除”工作法，不断延伸民生服务触角，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。
打造红色物业，为民生宣传做“加法”
以龙云社区辖区内的万湖山庄小区为例，通过党建引领，整合小区现有公共设施、物业服务用房、室外闲置场地等资源，打造红色物业示范小区，依托红色党建阵地开展道德讲堂活动、中秋剪纸迎团圆活动等，并结合活动氛围深入实施民生实事宣传工作，通过发放宣传单页、面对面讲解等举措，让居民能够详细了解具体的民生实事项目，提高群众的知晓率、参与率和满意度。目前，已累计在万湖山庄小区举办2场便民服务活动，发放宣传单页200余份，累计触达100余名居民。
提供多元服务，为缩短距离做“减法”
通过积极整合资源，优化服务质量，龙云社区打造了涵盖一老一小、便民惠民、文化传承的多元服务体系，缩短与居民之间的距离。一是关注“一老”群体的生活需求，通过建设老年食堂，对高龄老人实行助餐补贴政策：60岁-69岁老人补贴3元，70岁-79岁补贴4元，80周岁及以上老人补贴5元，为辖区老人们提供物美价廉的“暖心饭”；二是重视“一小”群体的成长需求，在社区内精心打造了圆梦书吧、科学角等儿童友好空间，丰富孩子们的课余生活；三是为居民打造“家门口”免费的百姓健身房，提供多样健身器械，点燃辖区居民健身热情，不断助力全民健康事业建设；四是以新时代文明实践站为阵地，积极组织开展了各类丰富多彩的活动，如剪纸活动、读书日活动、趣味运动会、科普知识活动等，不断增强辖区居民对社区的归属感和幸福感。
成立救急难互助社，为保障民生做“乘法”
为完善社会救助体系，龙云社区于今年注册成立了救急难互助社，旨在紧紧围绕困难群众救助的需求，切实筑牢保障民生的安全网。筹备成立期间，龙云社区广泛动员爱心企业、公益人士们伸出援助之手，积极参与筹措救急难互助社的启动资金，最终配套社会捐赠资金2.4万元和政府拨资1万元顺利成立“无为市无城镇龙云社区救急难互助社”。下一步，龙云社区将持续做好摸排救助工作，将筹措到的资金“用在刀刃上”，实现对困难群众的早发现、早介入、早救助。
创建“无信访”社区，为化解矛盾做“除法”
信访工作是了解社情民意的重要窗口，近年来，龙云社区聚焦辖区居民关注的“急难愁盼”问题，充分发挥网格员对矛盾纠纷排查化解的先锋作用，致力让群众诉求及时解决在基层一线；同时通过制定工作方案、完善工作制度、组织社区两委及时接访等举措，听民情、办实事、解民忧，有效解决群众合理诉求，已连续获得无城镇2022年度、2023年度“无信访”社区。（古小雨）
责任编辑： 赵倩
